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  • 纹绣经营门店营销拓客活动策划

    首发
    爱纹绣 2021-04-13 10:16:02 0

    很多纹绣工作室或纹绣经营门店的老板花费巨资,寻找更好的黄金店址,买下媒介广告,堆彻门头形象,苦苦寻觅“语不惊人死不休”的创意,却往往忽略了一个简单的数字——寻找一个新顾客的代价,是维持一个现有顾客成本的5倍。

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    如何老客户变成“铁杆粉丝”?可参考这几点:

    01要有鲜明的主题

    主题可以从很多方面着手,如美容院自身举办主题活动或与时事相结合举办活动等。

    02策划具有优惠超值吸引人的方案

    在众多美容院的竞争中,想争取更多的客户,一定要有足够的优势和特色的来吸引。

    03激励员工

    激励员工要从两个方面:一方面统一思想,调动每一个人的积极性,让每一个员工发自内心愿意投入去做这件事情;另一方面就是制定激励机制,有奖有罚,奖励有物质奖励,也有精神奖励,表现不好的、行动力差的、目标达成不成的就要警告和惩罚,让她有危机感。

    04制定简单有效的执行标准

    首先,必须分析好目标客户在哪里?用什么方法到目标对象,如陌生拜访,应该在什么时间什么地方才能找到;如老客户转介绍,应该让谁来做转介绍,每一个人确定实际可行的目标,不要强加给员工,否则员工容易有挫败感,失去信心。然后,根据拜访的对象设计操作和销售的流程,编好统一的话术进行强化训练。最后,员工训练合格后才开始执行。

    05营造容易让顾客接受的氛围

    一般女人是比较感性的,围绕主题营造一个和谐的氛围,就会形成一个强大的磁场,吸引顾客参与。

    06及时总结发现问题解决问题

    在执行的过程中,实际的情况多多少少会有些出入,所以要及时调整完善执行方案。

    07合理安排,服务好拓进来的顾客

    顾客来了,不等于顾客就能留下来,所以顾客的感觉、感受,即满意度一定要保障,否则,兴师动众,耗费了人力、财力、物力,结果却没把顾客真正引进来留住。

    08系统留客

    在策划执行整个拓客系统的时候,就要把下一步承接的工作做好,就象人体一样,东西吃进肚子里了,关键是要吸收营养,所以紧接着的就是系统留客。拓客是过程,留客才是目的。

    09深挖顾客的痛点

    如何寻找顾客的“痛点”?这里的痛点,从顾客的角度来说,就是他们目前遇到的最大的麻烦。而作为商家想要盈利,必须了解顾客的痛点所在。不要怕得罪了顾客,有时候顾客对我们爱理不理,正是因为美容院没有真正的了解到她们的需求在哪里。所以美容师们可以尝试下,挖掘顾客最近碰到的问题,并且直言不讳的让顾客认识到问题的严重性,这样他们才会引起重视。

    任何营销都不是突然想到的单个灵感展现,通常是对目标群体需求有一定了解的基础上,所做的满足消费需求的方式,准确的定位只是让你的营销更有效。